מדיניות פרטיות

מי אחראי על המידע

Premia היא מערכת של YONDI GROUP LLC, חברה רשומה במדינת ויומינג, ארצות הברית (מספר רישום 2025-001820973), שכתובתה 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA (להלן: "אנחנו"). לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לכתוב לנו לכתובת yondigroup@gmail.com.

איזה מידע נאסף

• פרטי חשבון: שם, אימייל, טלפון וסיסמה. הסיסמה נשמרת מוצפנת בלבד ואיננו יכולים לראות אותה.
• פרטי מנוי ותשלום: מועד ההצטרפות, סטטוס המנוי ומספר הקבלה. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו, למעט ארבע הספרות האחרונות לצורך הקבלה.
• אימייל לקבלת קוד הנחה ותוכן שיווקי, אם השארת אותו באתר, יחד עם מועד ההסכמה ונוסחה.
• נתוני התיק שאתה מעלה למערכת: דוחות עמלות, פוליסות, כיסויים, פרטי לקוחות, סיכומי פגישה ותזכורות.
• מידע טכני בסיסי: כתובת IP, סוג דפדפן ויומני שרת, לצורך אבטחה ותפעול.

המידע על הלקוחות שלך

נתוני הלקוחות שאתה מעלה שייכים לך. לגביהם אתה בעל השליטה במאגר, ואנחנו מעבדים אותם רק בשבילך ולפי הוראותיך: כדי לחשב עמלות, להציג את התיק ולהפיק מסמכים. איננו משתמשים בהם לשום מטרה אחרת, לא מוכרים אותם ולא פונים ללקוחות שלך. באחריותך שיש לך בסיס חוקי להחזיק את המידע ולהעלות אותו.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לתת לך את השירות: חשבון, כניסה, חישובים, מסמכים ותזכורות.
• כדי לנהל את המנוי, להפיק קבלות ולשלוח הודעות שירות, למשל על חיוב או שינוי בתנאים.
• כדי לשלוח לך קוד הנחה ותוכן שיווקי על Premia, רק אם הסכמת לכך.
• כדי לשמור על אבטחת המערכת ולתקן תקלות.

דיוור שיווקי

אם השארת אימייל לקבלת קוד הנחה, הסכמת לקבל ממנו גם תוכן שיווקי על Premia במייל, כפי שנכתב ליד כפתור השליחה. כל הודעה שיווקית תסומן כפרסומת ותכלול קישור להסרה. אפשר להסיר בכל רגע דרך הקישור או במייל אלינו, וההסרה נכנסת לתוקף מיד. הודעות שירות על המנוי שלך אינן דיוור שיווקי ויישלחו גם אם הסרת את עצמך.

עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו למפרסמים.

• ספקי תשתית שמפעילים בשבילנו את השרתים, האחסון, שליחת המיילים והסליקה, וזאת רק במידה הנדרשת לשירות ותחת חובת סודיות.
• רשות מוסמכת, אם נידרש לכך לפי דין.

היכן המידע נשמר

המידע נשמר אצל ספקי ענן שהשרתים שלהם עשויים להיות מחוץ לישראל, כולל בארצות הברית ובאירופה. אנחנו בוחרים ספקים שמקיימים רמת הגנה מקובלת על מידע.

אבטחת מידע

החיבור לאתר מוצפן, הסיסמאות נשמרות בגיבוב (hash) חד־כיווני, והגישה לנתונים מוגבלת לחשבון שלך. שום מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואם יתרחש אירוע אבטחה חמור נודיע לך ולרשויות כנדרש בחוק.

עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר משתמש בעוגייה אחת הכרחית שמשאירה אותך מחובר לחשבון, ובאחסון מקומי בדפדפן כדי לזכור הגדרות תצוגה. אין באתר עוגיות פרסום ואין מעקב של צד שלישי.

כמה זמן המידע נשמר

נתוני החשבון והתיק נשמרים כל עוד המנוי פעיל. אחרי ביטול המנוי אפשר להוריד גיבוי מלא של התיק, והנתונים יימחקו בתוך 90 יום, למעט מידע שעלינו לשמור לפי דין, כמו קבלות. אימייל לדיוור נשמר עד שתבקש להסיר אותו.

הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981, ותקנותיו, לרבות תיקון 13 לחוק, אתה רשאי לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש שלא נשלח לך דיוור. אין חובה חוקית למסור את המידע, אבל בלי פרטי חשבון לא נוכל לתת את השירות. פניות אפשר לשלוח ל־yondigroup@gmail.com, ונענה בתוך 30 יום.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות באופן מהותי נעדכן כאן ונודיע למנויים במייל לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.